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隐私声明

Mastercam 致力于保护您的隐私,并通过不断开发技术为您提供强大、安全的在线体验。 我们遵守《通用数据保护条例》 (GDPR) 所要求的额外透明度以及对您个人数据的保护。

无论您是尊贵的客户、供应商、附属企业员工、数字注册用户、线下注册用户、数字访客或设施访客,我们都希望您对我们如何处理您的个人数据感到放心。

因此,我们在此概述从您那里收集的个人数据类型、目的以及我们如何处理您的数据。 我们还会向您解释在 GDPR 条例下您享有的权利,并提供联系方式,以便您在就您的数据有任何问题或请求时可以联系。

如需了解我们出于以下目的而收集的数据的法律依据,我们在收集数据时会告知您,同时您也可以参阅本《Mastercam 隐私声明》。 关于数据保存期限,我们仅在实现本隐私声明所述目的所需的时间内保存数据,除非出于合法原因、法律要求或证明或辩护法律权利需要更长的存储期限。 如果您同意我们使用您的数据,您可以随时撤销,我们将停止使用您的数据。 我们在最初收集您的个人数据时,会在相关信息中告知您撤销同意的权利以及数据的具体保存期限。

  • 客户指您或您所在的公司购买了我们的产品或服务;
  • 供应商指您在我们向其采购商品或服务的众多供应商公司之一工作;
  • 附属企业员工指您为我们众多分销商或其它中间商(比如代理商或报关行)之一工作;
  • 数字注册用户 指您使用我们的网站:
    • 索取有关我们产品或服务的信息
    • 注册获取新闻简报或 Mastercam 赞助的活动信息
    • 申请订阅任何 Mastercam 期刊或社区论坛
    • 回复调查或营销信息
  • 线下注册用户指您在我们的任何线下活动中亲自向我们注册;
  • 数字访客指您在浏览我们的网站时没有按照 “数字注册用户”项下所述进行注册;
  • 设施访客 指您访问我们在美国的总部或其它 Mastercam 管理设施。

请注意,根据您与 Mastercam 的关系及参与的 活动,您可能拥有上述多个类别的身份。 例如,您购买了我们的产品、填写了我们的网上表格、并在某个时间访问过 Mastercam 的总部,那么您可能会分别被视为客户、数字注册用户和设施访客。

数据类别
用途
联系信息 (例如姓名、工作地址、电子邮箱和电话号码) 有效且高效的沟通:回复您的问题,发送您感兴趣的 Mastercam 产品和服务的信息;潜在客户开发;沟通技术变更
组织信息 (例如您工作的公司和部门信息) 高效营销:了解您对哪些产品和服务信息感兴趣
财务数据 (例如信用卡、付款信息、银行帐户明细) 财务控制: 评估信用和付款历史,方便付款;履行反洗钱义务;管理返利和退款
联系信息 (例如销售/采购订单、货运地址或退货地址、账单信息和其他通过我们的客户/供应商合同收集的信息) 方便订单管理、装运和保修;管理服务水平协议
学习/培训记录 (例如参加培训、完成学习任务、能力数据、资格) 管理客户/供应商/合作伙伴关系,并沟通和开发您可能感兴趣的新培训机会
个人偏好 (例如语言和食物偏好) 用您选择的语言进行有效沟通,并满足您的饮食要求。
在您与我们的来往中为您提供愉快的经验
服务数据 (例如获得的技术支持服务记录和索赔记录) 用于技术支持服务、产品开发改进和履行我们/您的产品维护义务
旅行数据 (例如签证和护照信息、旅行费用、行程) 安排前往 Mastercam 工厂和参加活动的差旅,包括签证安排
关闭

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联系信息 (例如姓名、工作地址、电子邮箱和电话号码) 有效且高效的沟通:回复您的问题,发送您感兴趣的 Mastercam 产品和服务的信息;潜在客户开发;沟通技术变更
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财务数据 (例如信用卡、付款信息、银行帐户明细) 财务控制: 评估信用和付款历史,方便付款;履行反洗钱义务;管理返利和退款
联系信息 (例如销售/采购订单、货运地址或退货地址、账单信息和其他通过我们的客户/供应商合同收集的信息) 方便订单管理、装运和保修;管理服务水平协议
学习/培训记录 (例如参加培训、完成学习任务、能力数据、资格) 管理客户/供应商/合作伙伴关系,并沟通和开发您可能感兴趣的新培训机会
个人偏好 (例如语言和食物偏好) 用您选择的语言进行有效沟通,并满足您的饮食要求。
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关于您所参加活动的信息 跟进您感兴趣的产品或服务的更多信息,并向您发送相关产品和服务的信息
浏览数据 (例如 IP 地址、Cookie、会话标识符、浏览器类型、浏览的网页和点击的链接)。 操作并改善您的整体网络浏览体验。
个性化您的浏览体验,使我们能够提供您最感兴趣的内容类型、产品和服务。
让我们能更好地为您提供服务,回应您的客户服务请求。
高效处理您的订单。
管理促销、调查或其他网站功能
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健康与安全信息 (例如在访问我们的测试和制造设施期间发生的意外事故,以及因使用我们的设备而可能发生的任何伤害) 记录事故和索赔管理时用于履行法律义务。
提高在危险环境中的安全性,方便身体受限的人进出
旅行数据 (例如签证和护照信息、旅行费用、行程) 安排前往 Mastercam 工厂和参加活动的差旅,包括签证安排
关于您所参加活动的信息 跟进您感兴趣的产品或服务的更多信息,并向您发送相关产品和服务的信息
访问地点、 日期和时间信息 旅行和接送安排;欢迎信息

 

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与 Mastercam 以外的其他方共享信息

Mastercam 不会向第三方出售、交易或以其它方式转让您的个人数据,除非 Mastercam 为向您合法提供您所期待的高质量且实用的产品和服务,在以下情况下,会将您的数据出售、交易或转让给第三方。 只有我们确保接收国有足够的保护水平时,如通过 Mastercam 集团内部数据转移协议、签署有欧洲委员会与第三方标准合同条款或符合国家数据保护法的其他要求,我们才可能将您的数据转移到欧盟和欧洲经济区之外。

我们可能会与我们的网站托管合作伙伴以及协助我们运营网站、开展业务或为您提供服务的其他方共享数字访客、客户和注册用户的数据,但只有在这些方同意对您的个人数据保密。 更多关于这方面的细节,请参阅我们专门的 Cookie 信息页面。

我们可能会在 Mastercam 集团内部和 Mastercam 业务合作伙伴(如授权经销商或分销商)之间分享数字访客、线下访客、客户或数字和线下注册用户的数据,以便他们能够向您销售相关的 Mastercam 产品和服务,并共同为您举办产品演示和其它活动。

为了执行我们的隐私政策或保护 Mastercam 的权利、财产或安全,我们可能不得不向相关当局或其他相关第三方披露关于数字访客、线下访客、客户、供应商或数字和线下注册用户的信息。 出于法律义务,我们也可能不得不向政府当局披露您的数据。

博客、论坛及类似内容

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我们只有在征得每位客户的同意后,我们才会发布推荐以及他们对我们的产品和服务的评价。

您的权力

您有权:

  1. 了解 Mastercam 持有您的哪些数据;
  2. 在某些情况下,限制我们对您的数据进行处理;
  3. 访问您的数据;
  4. 纠正不准确或过时的信息。

此外,基于您的个人情况,您有权反对我们出于合法利益处理您的数据,或者反对我们根据您的个人数据对您进行特征分析或自动决策。 在某些情况下,您可能要求我们从所有文件中彻底删除您的数据,在其它情况下,您可能要求我们以可机读格式提供您的数据并将这些数据传输给另一家公司。 如需行使上述任何权利,请访问我们的隐私页面。

如果我们基于您的同意收集个人数据,但您有权随时撤回同意。 您可以通过单击 Masterca 营销电子邮件底部或我们获取您同意的网页表单上的“撤回同意”或“取消订阅”链接来行使此权利。

您有权向负责保护您个人数据权利的政府机构投诉。 这些机构列举如下:

  • 负责监管 CNC Software, LLC(即 Mastercam 经营者)的国家机构。
  • 欧盟法院,该法院监控 CNC Software, LLC 拥有的经销实体 MastercamUK
  • 收集您数据的 Mastercam 公司所在国的政府机构
  • 您认为发生侵犯您个人数据权利的国家的权威机构。

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